Le rôle de mentor : enjeux, ressources, et outils de positionnement et d’interaction

Contexte et objectifs

« Le mentorat peut être défini comme l’accompagnement d’une personne par une personne plus expérimentée, en fonction d’un besoin identifié lié à son développement professionnel, limité dans le temps.«  Ni manager, ni référent·e RH, ni simple collègue, la charte du mentorat définit le mentorat comme un processus d’accompagnement humain. Cette formation est conçue pour permettre aux mentors de définir leur positionnement de façon claire et lisible. Elle est aussi pensée comme une boîte à outils permettant d’avoir accès aux ressources utiles pour être en capacité d’agir et d’interagir en confiance.

Objectifs :

  • Identifier les missions et fonctions liées au mentorat et celles qui n’en relèvent pas

  • identifier les compétences et qualités à mobiliser au service de l’activité de mentorat

  • Disposer de ressources pour assurer un échange ouvert, éthique et respectueux des besoins et attentes de chacun·e (mentor et mentoré·e)

  • Utiliser des outils d’accompagnement et de suivi adaptés aux besoins des mentoré·es

  • Se positionner comme mentor dans l’interaction avec une personne mentorée

Outils et méthodologie pédagogique

Apports théoriques ; mises en situation ; pratique réflexive ; étude de cas personnels des participant·es ; fiches-outils synthétiques

Modalités pratiques

Durée : 1 jour (7 h) ou deux demi-journées 

Nombre de participant·es : Jusqu’à 10

Accessibilité : formations accessibles aux personnes en situation de handicap : un questionnaire envoyé en amont permet aux participant·es de signaler les adaptations nécessaires.

Formations en présentiel : l’accessibilité aux personnes en situation de handicap dépend des locaux mis à disposition par l’établissement commanditaire

Délais d’accès : de 1 à 6 mois

Modalités d’inscription : via les services formations des structures commanditaires

Langues possibles : français, anglais

Tarifs : sur demande (contact@adoc-metis.com)

Modalités d’évaluation : Bilan d’auto-évaluation en cours de formation et en fin de formation

Parcours de formation

Pré-requis : Envisager d’entrer dans le programme de mentorat de son établissement et répondre aux critères requis pour s’inscrire dans ce processus

Publics

Chercheur·es contractuel·les et permanent·es ; personnels de recherche (ITA/BIATSS) ; cadres et manageur·euses

Modalités techniques

Cette formation peut être organisée en présentiel ou en distanciel. En distanciel, nous privilégierons 2 demi-journées séparées; en présentiel, 1 jour complet

Programme

Accueil

  • Accueil (cette session d’accueil peut être menée en lien avec un·e référent·e du programme de mentorat)
  • Tour de table rapide de présentation

Les rôles et fonctions des mentors

  • Identifier les principes de la démarche de mentorat
  • Travail à partir d’un panel de définitions pour l’élaboration d’une définition consensuelle, claire et partagée de ce qui fait ou ne fait pas partie du rôle
  • Identifier la structure du processus de mentorat
  • présentation d’un sociogramme des interlocutrices et interlocuteurs à partir des documents-ressources sur les interlocuteurs·ices internes et leurs rôles
  • Identification du rôle du comité de suivi et analyse du cadrage proposé
  • Réflexion autour de la notion d’indicateurs et de la question de l’évaluation de l’impact du mentorat

Structurer la démarche d’accompagnement

  • Passer de l’implicite à l’explicite pour éviter les malentendus et créer un climat de confiance
  • Assurer la confidentialité des échanges (notamment un apport spécifique sur la question des liens et conflits d’intérêt : comment les clarifier ?)
  • Instaurer la confiance par une démarche proactive de formalisation des engagements et attentes mutuelles
  • Accompagner le positionnement du ou de la mentoré·e par la formalisation d’objectifs et d’indicateurs de satisfaction professionnelle envisagés à court, moyen et plus long terme

Définir ses outils d’interaction et de suivi

  • S’emparer des ressources disponibles
    • La charte du mentorat
    • Les fiches de postes/ fiches missions
    • Les attentes formulées par les mentoré·es
    • etc.
  • Outil de suivi des échanges
    • Atelier de construction d’un plan d’accompagnement
    • Organiser et suivre les échanges (réunions, échanges formels, échanges informels)
    • Appropriation d’un modèle de grille d’entretien à partir d’une fiche outil
    • Documenter et reformuler : outil d’interaction et de suivi
  • Motiver, encourager : les leviers d’action du mentor

Les défis du mentorat

Se positionner comme actrice ou acteur au sein d’un environnement d’interlocutrice et d’interlocuteurs professionnel : fonction de relais et de médiation

  • Analyse de livrets d’accueil de l’établissement et identification des enjeux de « non-recours » aux services, aux interlocuteurs et aux droits et des rôles et compétences des personnes ressources
  • Contextualisation des stratégies RH de l’établissement et débat sur l’impact dans la posture de mentor : accompagnement des parcours, transmission des savoirs, promotion des talents féminins, accompagnement tout au long de la carrière.
  • Réflexion autour de la notion d’indicateurs et de la question de l’évaluation de l’impact du mentorat

Être actrice ou acteur de la prévention et interlocuteur·ice de proximité : équilibre des temps de vie et risques psychosociaux

  • Identifier les grilles de lecture à partir d’outils ressources de l’INRS
  • Les outils de l’entretien d’explicitation pour accompagner l’identification du « travail invisible » et de son poids sur l’équilibre professionnel

Définir ses principes d’accompagnement

Définir les valeurs professionnelles de référence et les principes éthiques

  • Formaliser son système de valeurs professionnelles (Missions de service public, normes Mertoniennes, démarche responsable, open science, etc.)
  • Identifier les valeurs inhérentes au monde de la recherche publique

Comprendre les enjeux de justice organisationnelle et de reconnaissance professionnelle pour aider à décrypter des situations

  • Etude de cas concrets

Formaliser ses outils d’interaction et de suivi

  • Motiver, encourager : les leviers d’action du mentor
  • Supervision et partage de pratiques : quels enjeux pour les mentors ?

Élaborer son positionnement individuel en tant que mentor

  • Élaboration d’une fiche de positionnement
    • Identification des thématiques, périmètres et situations qui peuvent poser des difficultés (liens/ conflits d’intérêt, disponibilité, etc. )
    • Identification des publics de mentoré·es

Conclusion et bilan de la session